Если вы оформили заказ в нашей Интернет-Аптеке, Вы в любой момент можете узнать состояние Вашего заказа.

Ожидает

Заказ принят и ждет подтверждения. Для этого в ближайшее время с вами свяжется оператор.

Подтвержден

Заказ был подтвержден по телефону и ожидает обработки отделом доставки.

Отправлен

Заказ был скомплектован и передан для отправки «Почтой России».

Об этой операции мы проинформируем вас по адресу электронной почты, указанному вами при регистрации.

Проверить состояние почтового отправления и его местонахождение можно на сайте "Почта России", указав в форме поиска почтовый идентификатор отправления.

Выполнен

Вы получили и оплатили свой заказ, а мы получили подтверждение оплаты.

Аннулирован

Вы решили отказаться от покупки по тем или иным причинам. Или мы не смогли дозвониться до вас и получить подтверждение в течение 1 месяца.

Отказ

Заказ был доставлен по вашему адресу, но вы или не забрали посылку из отделения «Почты России» вовремя, или почтовый курьер не застал вас по указанному адресу, или в последний момент вы решили отказаться от покупки.